返金ポリシー

1. 支払う前に試す

すべてのプランは 14-day の無料トライアルから始まるので、課金される前に Yardstick を評価できます。トライアル中は課金されず、課金を避けるためにトライアル終了前にいつでも解約できます。

2. 14-day 返金保証

課金され、満足できない場合は、その課金から 14 days 以内に私たちにご連絡いただければ、全額を返金します。これはプランでの最初のお支払いに適用されます。返金は元のお支払い方法に対して行われます。

3. 更新と解約

サブスクリプションは、解約されるまで自動的に更新されます。あなたは、アカウントから、または私たちにメールすることで、いつでも解約できます。解約は今後の更新を停止し、現在の請求期間の終わりに有効になります。その期間まではアクセスを維持できます。更新料金は、上記の 14-day の期間を過ぎると、法律が別途要求する場合を除き、返金されません。

4. 利用量に基づく課金

請求期間内にすでに提供された利用（例えば、追加のアクティブなエージェント）に対する単位あたりの課金は、その期間のサービスがすでに提供されているため、返金されません。

5. 返金の請求方法

あなたのアカウントのメールアドレスから、ご注文またはレシートの詳細を添えて hello@yardstick.fi までメールしてください。私たちの支払いは、Stripe が処理し、承認された返金を元のお支払い方法に返金します。通常、あなたの銀行またはカード会社によって 5 to 10 営業日以内です。

6. 例外

不正、本ポリシーの悪用、または当社の 利用規約 への違反の証拠がある場合、返金は拒否されることがあります。

7. あなたの法定の権利

本ポリシーのいかなる内容も、適用される消費者保護法の下であなたが有する放棄できない権利（法定の撤回権を含む）を制限するものではありません。

8. お問い合わせ

返金または解約に関するご質問はありますか? hello@yardstick.fi までメールしてください。