환불 정책

1. 결제 전에 사용해 보세요

모든 플랜은 14-day 무료 체험으로 시작하므로 청구되기 전에 Yardstick을 평가할 수 있습니다. 체험 기간 동안에는 청구되지 않으며, 청구를 피하려면 체험이 끝나기 전 언제든 해지할 수 있습니다.

2. 14-day 환불 보장

청구되었으나 만족하지 못하는 경우, 해당 청구로부터 14 days 이내에 당사에 연락하시면 전액 환불해 드립니다. 이는 플랜에 대한 귀하의 첫 결제에 적용됩니다. 환불은 귀하의 원래 결제 수단으로 처리됩니다.

3. 갱신 및 해지

구독은 해지할 때까지 자동으로 갱신됩니다. 귀하는 계정에서 또는 당사에 이메일을 보내 언제든 해지할 수 있습니다. 해지는 향후 갱신을 중단시키며 현재 결제 기간이 끝날 때 효력이 발생하고, 그 기간 동안에는 액세스가 유지됩니다. 갱신 청구는 법이 달리 요구하는 경우를 제외하고 위 14-day 기간 이후에는 환불되지 않습니다.

4. 사용량 기반 청구

결제 기간 내에 이미 제공된 사용량에 대한 단위당 청구(예: 추가 활성 에이전트)는 해당 기간의 서비스가 이미 제공되었으므로 환불되지 않습니다.

5. 환불 요청 방법

계정 이메일에서 주문 또는 영수증 세부 정보와 함께 hello@yardstick.fi로 이메일을 보내주십시오. 결제는 Stripe가 처리하며, 승인된 환불을 원래 결제 수단으로 반환합니다. 이는 귀하의 은행 또는 카드 제공사에 따라 보통 5 to 10 영업일이 소요됩니다.

6. 예외

사기, 본 정책의 남용, 또는 당사의 이용약관 위반의 증거가 있는 경우 환불이 거부될 수 있습니다.

7. 귀하의 법정 권리

이 방침의 어떤 내용도 법정 청약철회권을 포함하여 관련 소비자 보호법에 따라 귀하가 가지는 포기 불가능한 권리를 제한하지 않습니다.

8. 연락처

환불이나 해지에 대해 질문이 있으신가요? hello@yardstick.fi로 이메일을 보내주세요.